Versand & Ruecksendungen
Versand
Unsere Bestellungen werden mit DHL GoGreen versendet.
Der Versand erfolgt spaetestens innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
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- Restliches Europa: 29,00 EUR
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Ruecksendungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Befoerderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Ausuebung des Widerrufsrechts muessen Sie uns (mvdham GmbH, Weisestr.31, 12049 Berlin, Deutschland, mail@mvdham.com, Telefon +49 178 1898192) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. per Brief oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, ausgenommen Lieferkosten, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Fuer die Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart.
Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Ware zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurueckgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf unterrichten, an uns zurueckzusenden oder zu uebergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung.
Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.
Ausschluss bzw. Erloschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nur fuer Artikel, die nicht individualisiert oder veraendert wurden. Fuer personalisierte Produkte erlischt das Widerrufsrecht.
Muster-Widerrufsformular
Eine Version des Muster-Widerrufsformulars steht hier zum Download bereit:
Muster-Widerrufsformular (PDF)
Bei Fragen zu Versand und Ruecksendung kontaktieren Sie uns unter mail@mvdham.com.